Informações sobre Envios
Os nossos envios são feitos via CTT e estão disponíveis em diferentes modalidades, que podes selecionar ao finalizar a tua encomenda.
Correio Azul
1.90€A opção mais económica e rápida para quem não precisa de seguimento.
- Entrega em 48/72h
- Não tem código de rastreio. Não nos responsabilizamos por extravios ou atrasos neste método.
Correio Registado
4.20€A opção mais segura e recomendada, especialmente para artigos de maior valor.
- Entrega em 48/72h
- Inclui código de rastreio (Tracking Number) para acompanhar no site dos CTT.
Envios para as Ilhas
Enviamos para a Madeira e Açores via CTT nas mesmas modalidades. Os prazos de entrega podem variar, acrescentando 2 a 3 dias úteis em relação aos prazos do Continente.
Envios para a Europa
Realizamos envios para a maioria dos países da União Europeia. Os custos base começam nos 7.00€.
| Peso da Encomenda | Preço |
|---|---|
| 50g – 100g | 6,77 € |
| 100g – 250g | 7,92 € |
| 250g – 500g | 10,24 € |
Trocas e Devoluções
O cliente tem até 7 dias corridos após a receção da encomenda para solicitar uma troca ou devolução.
Condições
- Trocas: O artigo deverá estar sem uso e com a embalagem original selada.
- Devoluções: Apenas são aceites devoluções em caso de defeito ou erro da nossa parte.
- Exclusões: Produtos personalizados ou de uso íntimo não podem ser trocados nem devolvidos.
Custos de Envio
Erro nosso ou defeito?
Assumimos todos os custos de envio.
Troca por vontade do cliente?
O custo do novo envio ficará a cargo do cliente. O novo artigo só será enviado após receção da peça anterior.
Processo de Reembolso
Após receção e verificação do artigo devolvido, o reembolso será efetuado em até 7 dias úteis.
Reembolso total do valor pago.
Dica: Podes optar por um vale de compra com 10% extra sobre o valor original para a tua próxima encomenda!